?

全心全意為業主服務

——記三正房地產黨支部黨員、三正瑞士半山客服主任曾紅生

?

對業主有最深的關愛，所以才勇于承擔；對工作有最深的了解，所以才樂此不疲。他忙碌的身影，折射出沉甸甸的承諾與責任，業主的需要就是他的追求。他就是三正房地產黨支部黨員、三正瑞士半山客服主任曾紅生。

?

　　2006年 4月，曾紅生加入三正物業半山豪苑做保安、代班、領班。2014年調三正水月灣任客服領班，2016年調三正瑞士半山客服領班，2017年任三正瑞士半山客服主任。

?

　　一步步走來，他在工作中始終吃苦在前、享受在后，愛崗敬業、任勞任怨，努力加強自身修養，始終深入服務第一線，表現出優秀的綜合素質和出色的工作能力。他始終本著對業務精益求精，對業主服務熱情周到的原則，始終秉承“‘五心’服務，讓家升華” 為質量壞境方針，積極倡導“以人為本”的服務理念，憑著良好的業務知識和真誠的態度，滿腔熱情地為業主提供一流的服務。

?

　　曾紅生負責的三正瑞士半山小區業主多、檔次高、工作任務重、樓盤管理難度較大。對此，曾紅生不畏困難，勇挑重擔，狠抓規范化服務，量化考核，嚴把質量關，增強服務意識，把工作落到實處，做到大處著眼，小處著手，形成了強有力的凝聚力和向心力，有力地調動了管理處人員的工作積極性，促進了管理服務水平的持續提升。

?

　　常掛在嘴角的笑容，隨和、熱心、精益求精，這是業主和同事對他一致的評價。他總是一直要求自己，要全心全意的投入到物業服務工作中去，以熱誠服務的宗旨為業主服務，以飽滿的工作熱情爭先創優，一直以良好的心態全身心的投入小區管理與服務工作中，并在工作過程中不斷地學習、思考、創新和實踐。

?

　　曾紅生敬業愛崗，忘我奉獻。他平時就把小區當作自己的家，在這個平臺上充分發揮自己的能力，不僅工作效率高，而且遵章守紀組織觀念強。用一顆正直無私的平常心對待平凡的工作，成為物業公司員工學習的楷模。

?

　　幾年來，雖然工作很辛苦，但曾紅生覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的，但他在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬業精神，實現著自己不平凡的人生價值。